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Brussels Governance Monitor

Numérique : fracture digitale et simplification administrative

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La DPR prévoit la lutte contre la fracture numérique, la simplification administrative via Easy Brussels et IRISbox, le déploiement de la smart city et le positionnement de Bruxelles comme capitale de l'IA.

En bref (lecture facile)

La Région veut aider les Bruxellois à mieux utiliser Internet, simplifier les démarches en ligne et faire de Bruxelles une ville connectée.

Chiffres cles

~40%des ménages bruxellois

Population en difficulté numérique

Engagements de la DPR

La Déclaration de Politique Régionale aborde la transition numérique sous plusieurs angles :

Fracture numérique

  • Plan d'inclusion numérique — accompagnement des publics éloignés du numérique (seniors, primo-arrivants, personnes précarisées)
  • Espaces Publics Numériques — maintien et renforcement du réseau existant
  • Médiation numérique — formation des agents communaux et des travailleurs sociaux

Simplification administrative

  • Easy Brussels — guichet unique numérique pour les démarches administratives régionales
  • IRISbox — plateforme de démarches en ligne, à moderniser et étendre
  • Principe « only once » — ne plus redemander aux citoyens des données déjà connues de l'administration

Smart city

  • Paradigm (CIRB) — centre informatique régional, opérateur de la stratégie smart city
  • Open data — extension du portail de données ouvertes régional
  • Connectivité — couverture wifi et 5G dans les espaces publics

Bruxelles capitale de l'IA

  • Positionnement européen — attractivité pour les entreprises technologiques, en lien avec BeCentral et les universités
  • IA dans l'administration — expérimentations ciblées pour améliorer les services publics

Organismes clés

  • Paradigm (CIRB) — centre d'informatique pour la Région de Bruxelles-Capitale, opérateur technique
  • Easy Brussels — agence de simplification administrative
  • IRISbox — plateforme de services en ligne

Sources et méthodologie

Les engagements documentés proviennent du texte officiel de la DPR et des sources de presse concordantes ayant couvert l'accord de gouvernement du 12 février 2026.

Contexte hérité (juin 2024 – février 2026)

Les organismes clés (Paradigm/CIRB, Easy Brussels, Hub.Brussels) ont fonctionné en mode courant, sans impulsion politique nouvelle.

Lire le contexte complet

Ce que ça signifie concrètement

La DPR prévoit un plan d'inclusion numérique pour les 40 % de ménages bruxellois en difficulté numérique, la modernisation d'IRISbox et Easy Brussels, et le positionnement de Bruxelles comme capitale de l'IA.

Ce que BGM ne dit pas

Cette fiche ne préjuge pas de l'efficacité du plan d'inclusion numérique. Elle documente les engagements de la DPR. La fracture numérique est un phénomène multifactoriel qui dépasse la seule politique régionale.

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